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최근 트위터를 이용한 Q&A(지식검색) 서비스가 계속 등장하고 있습니다. 지난번에도 <Q&A나우>라는 트위터 기반의 지식검색 서비스를 소개했는데, 불과 한 달여 만에 또 다른 서비스 <오케터(OKetter) 베타판>이 등장했습니다. 오케이웨이브라는 회사가 12월 15일 런칭했으며 트위터 전용 어카운트를 이용해 가입자의 타임라인에 동시에 게시되기 때문에 질문과 답을 즉시 확인할 수 있다고 합니다. 물론, 질문과 답 모두 트위터의 140자로 제한되죠. 

오케터 메인 페이지는 상당히 조리 있게 구성된 것이 특징으로 자신의 질문/답변 이력이나 추가적인 질문/답변도 가능하다고 합니다. 트위터 상의 글을 보면 주장이나 의견이 아닌 모두를 대상으로 하는 문의의 의미로 물음표가 많다는 것에서 개발 아이디어를 얻었다고 하더군요. 보통 아이디로 체크되는 전문 서비스보다 트위터는 자신의 프로필을 기반으로 하기 때문에 좀 더 신뢰성과 정확성을 높일 수 있다는 것이 특징. 앞으로 본 서비스를 기업형으로 제공할 것도 검토 중이라고 합니다. 즉, 기업과 고객 상호 간 궁금한 정보를 기반으로 릴레이션해주는 새로운 방법. 무척 재미있을 듯하네요. ^^ 

http://oketter.okwave.jp/



Posted by 비회원

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